¿Cómo implementar el teletrabajo ahora que hay ley?

Modalidad podría ahorrarle hasta ¢270 mil al año por cada colaborador

Karla Barquero kbarquero@larepublica.net | Martes 03 septiembre, 2019

Ilustración de dos teletrabajadores y Steven Núñez, ministro de Trabajo
La implementación del teletrabajo reactivará la economía. En la imagen Steven Núñez, ministro de Trabajo. Esteban Monge/La República

Si usted está pensando en implementar el teletrabajo en su empresa, o bien, ya tiene a varios colaboradores laborando bajo esta modalidad, es importante que tome nota de varias obligaciones que se incluyeron en la nueva ley aprobada por los diputados la semana pasada.

El teletrabajo podría ahorrarle hasta ¢270 mil al año por cada colaborador, según el Primer informe sobre el estado del Teletrabajo en Costa Rica; sin embargo, si no se ejecuta correctamente, podría generarle dolores de cabeza y baja productividad.

Lea más: Costa Rica ya tiene ley para regular el teletrabajo

El ahorro se daría en electricidad, agua, suministros de oficina y otros.

Lo primero que tiene que saber es que un agregado al contrato laboral es obligatorio para indicar cómo se aplicará y cómo se medirá, mientras que la modalidad es voluntaria.

Por otra parte, ser un empleado remoto no lo exime de una inspección de trabajo, es por eso que se recomienda contar con una autorización expresa del colaborador, para que tanto personal de la empresa, como inspectores del Ministerio de Trabajo visiten su área de teletrabajo.

Otro consejo es dejar claro cuáles serán las obligaciones que tendrán tanto el patrono, como el teletrabajador.

Lea más: Guía da ruta sobre inspección y falta de Internet en teletrabajo

Especificaciones horarias, días en que el trabajador debe presentarse a la empresa para reuniones, informes y labores en equipo deben quedar bien reglamentados para así evitar problemas.

También se debe indicar cuáles condiciones determinarían el fin de la modalidad y los controles que empleará usted para evaluar el rendimiento de su personal.

Otro punto es dejar claro qué sucede en casos de imprevistos como fallas en el fluido eléctrico o en Internet; la sugerencia es que el ciudadano retorne al centro de trabajo.

En cuanto al clima laboral y el desarrollo del talento humano, para evitar el aislamiento de colaboradores con la empresa, se propone dar espacios de encuentro y esparcimiento y las mismas oportunidades de desarrollo laboral en temas de capacitaciones, formación y ascensos.

Con la llegada de la ley para regular el teletrabajo, se espera que las empresas privadas incrementen el uso de esta modalidad, ya que actualmente solo el 21% lo aplica.


ELEMENTOS CLAVES


La ley deja claro los siguientes aspectos, tanto para el colaborador, como para la empresa.

  • El ámbito de aplicación es para sector privado y administración pública.
  • Es de carácter voluntario.
  • Puede ser acordado desde el inicio de la relación laboral o luego.
  • Menciona a los telecentros como otra alternativa de lugar para aplicarlo.
  • Lo promueve en los territorios y en las poblaciones en vulnerabilidad social.
  • En cuanto a riesgos del trabajo, aplicarán las pólizas previstas para el trabajo presencial.

OBLIGACIONES


La ley también da una serie de obligaciones para ambas partes.

Empleador

  • Proveer y garantizar el mantenimiento de los equipos.
  • Brindar programas.
  • Capacitación requerida para el uso y manejo de dichos equipos y programas para desarrollar las funciones en teletrabajo.
  • Sujetarse a las políticas de la empresa sobre la confidencialidad y manejo de la información.

Colaborador

  • Cumplir con los criterios de medición, evaluación y control determinados en el contrato o adenda.
  • Trabajar con el horario establecido su jornada laboral y estar disponible para la persona empleadora durante este horario.


LAS BONDADES


Entre los beneficios de aplicar esta modalidad, el Ministerio de Trabajo menciona ahorro en alquileres de oficinas o locales.

  • Empresas ahorrarán ¢270 mil por cada teletrabajador.
  • Reducción de costos para el trabajador.
  • Disminución de la contaminación ambiental.
  • Reducción del congestionamiento urbano.
  • Aumento de la productividad.
  • Mejoramiento en la calidad de vida de las personas.

TELETRABAJO EN COSTA RICA


Solo dos de cada diez patronos del sector privado implementan el teletrabajo en Costa Rica, según el Pulso empresarial y el Informe del estado del teletrabajo, el cual determinó las razones del por qué (cifras en porcentaje).

Limitaciones tecnológicas 27
Deficiente conectividad a Internet 23
Ausencia de reglamento claro 12

Fuente: https://www.larepublica.net/noticia/como-implementar-el-teletrabajo-ahora-que-hay-ley

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